Об OptiCom
OptiCom был основан в 1994 году и вскоре стал одним из из лидеров среди компаний, предлагающих ИТ решения и услуги.
Специалисты OptiCom'а являются одними из самых квалифицированных экспертов в Латвии благодаря постоянным обучениям и сертификациям (MCSE, HP ASE & AIS) и могут обеспечить профессиональный подход во всём спектре предлагаемых решений и услуг в области ИТ.
OptiCom показывет стабильный рост с момента основания и оборот в 2008 году составил 8 миллионов евро.
После некоторго снижения во время кризиса 2009/2010 годов оборот снова стал возрастать и в 2011 году превысил 5 миллионов евро. Годы кризиса помогли компании OptiCom окончательно стать сервисной компанией (доходы от сервисов уверенно превысили доходы от продажи оборудования).
Сервис и решения, предлагаемые OptiCom, направленны на большие компании и организации с высокими требованиями к ИТ-инфраструктуре. Клиентами OptiCom в основном являются:
- Банки и финансовые организации;
- Государственные и образовательные учереждения;
- Страховые компании;
- Коммуникационные и телекоммуникационные компании;
- Производственные компании.
Решения и услуги
OptiCom предлагает широкий спектр решений и услуг:
- Серверы и хранилища данных;
- Резервное копирование;
- Безопасность;
- Отказоустойчивые системы;
- Решения по организации сети;
- Управление и мониторинг ИТ-инфраструктуры;
- Банкоматы и другие системы самообслуживания;
- Консультации;
- Сервисное обслуживание;
- Обучение;
- Семинары;
- Демонстрационный центр.
Специалисты OptiCom'а не только предлагают лучшие решения, но также делают все возможное, чтобы получить и поддерживать лучший партнерский статус в Латвии и Балтии от производителей этих решений, что в свою очередь гарантирует клиентам более высокое качество обслуживания и поддержки.
Quality Standard
C марта 2001 года система управления качеством OptiCom отвечает всем требованиям Международной Организации по Стандартизации ISO 9001.
13 января 2010 года OptiCom получил сертификат ISO 9001:2008.
Система управления качеством OptiCom гарантирует нашим клиентам постоянно высокий уровень предоставляемого сервиса и оказываемых услуг.
Это означает, что OptiCom отвечает самым всесторонним международным стандартам в области ИТ, таким как: консультации, проектирование, продажа, установка, обслуживание локальных и глобальных сетей, систем безопасности ИТ; установка и обслуживание ATM (банкоматов).
